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FAQ
Allgemeine Informationen
Bestellung
Geschenkgutschein
Partnerorte
Gültigkeit / Alter / Bedingungen
Zugänglichkeit / Angebot / Rerservierung
Verlust / Diebstahl / Vergessen
Kündigung / Rückerstattung
Sammelbestellung
Weitere Fragen
Allgemeine Informationen
Was ist das Kultur-GA?
Ist das Kultur-GA übertragbar?
In welcher Form wird das Kultur-GA bereitgestellt?
Wozu dient der Kultur-GA-Geschenkgutschein?
Was ist der Unterschied zwischen dem Kultur-GA und dem Abobo?
Bestellung
Wo kann ich das Kultur-GA bestellen?
Was kostet das Kultur-GA?
Wie kann ich mein Kultur-GA bezahlen?
In welcher Form werde ich mein Abo erhalten?
Wann werde ich mein Abo erhalten?
Ich habe die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten, was soll ich tun?
Ich habe meine Abonnementnummer nicht per E-Mail erhalten, was soll ich tun?
Ich habe mein Abo nicht per Post erhalten, was soll ich tun?
Ab wann kann ich mein Abo nutzen?
Kann ich ein Kultur-GA bestellen und es am selben Tag nutzen?
Es ist ein Fehler in meiner Kultur-AG-Bestellung aufgetreten, was soll ich tun?
Kann ich das Kultur-GA für jemand anderen bestellen?
Geschenkgutschein
Ich habe einen Geschenkgutschein erhalten, wie kann ich ihn einlösen?
Muss ich unter 26 Jahre alt sein, um ein Kultur-GA zu verschenken?
Ich möchte ein Kultur-GA verschenken, wie gehe ich vor?
Wo kann ich einen Geschenkgutschein für das Kultur-GA bestellen?
Was kostet ein Geschenkgutschein für das Kultur-GA?
Wie kann ich einen Geschenkgutschein für das Kultur-GA bezahlen?
Wann und wie werde ich den Geschenkgutschein erhalten?
Ich habe das Ablaufdatum meines Geschenkgutscheins übersehen. Mein Gutscheincode ist jetzt abgelaufen. Was kann ich tun?
Partnerorte
In welchen Kulturorten ist das Kultur-GA gültig?
Was kann ich mit meinem Kultur-GA machen und sehen?
Wie kann ich mehr über die mit meinem Kultur-GA zugänglichen Events erfahren?
Partnerschaft mit der Zauberlaterne
Gültigkeit / Alter / Bedingungen
Wie alt muss ich sein, um vom Kultur-GA zu profitieren?
Ich werde während der Gültigkeitsdauer meines Kultur-GA 26 Jahre alt. Ist es weiterhin gültig?
Ich werde bald 26 Jahre alt, kann ich noch ein Abonnement bestellen?
Ich bin über 26 Jahre alt, gibt es ähnliche Abonnements?
In welchem Gebet ist das Kultur-GA gültig?
Das Kultur-GA ist dort, wo ich wohne, nicht gültig. Kann ich es trotzdem bestellen?
Wie lange ist das Kultur-GA gültig?
Ist das Kultur-GA nur für Studierende erhältlich?
Zugänglichkeit / Angebot / Rerservierung
Ermöglicht das Kultur-GA kostenlosen Zugang zu den Veranstaltungen oder muss man zusätzlich Eintritt zahlen?
Ermöglicht das Kultur-GA Zugang zu allen Veranstaltungen in den Partnerorten?
Welche Veranstaltungen sind nicht im Kultur-GA enthalten?
Wie reserviere ich ein Ticket?
Ich kann nicht mehr zur Veranstaltung gehen, die ich reserviert habe. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
Verlust / Diebstahl / Vergessen
Ich habe mein Abonnement verloren oder es wurde mir gestohlen. Was kann ich tun?
Ich habe mein Kultur-GA vergessen und bin bereits auf dem Weg zur Veranstaltung. Was kann ich tun?
Ich finde meine Abonnementnummer nicht mehr. Was kann ich tun?
Kündigung / Rückerstattung
Kann ich mein Kultur-GA kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
Sammelbestellung
Wir sind eine Schule, eine Gemeinde, ein Unternehmen oder eine andere Organisation und möchten Kultur-GAs verschenken. Wie gehen wir vor?
Weitere Fragen
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